投诉编号:【447541】 投诉时间:2020-02-17 17:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座



2019年12月20日车辆水箱漏防冻液严重,当时去4S店自费更换新的水箱。由于水箱外部漏水,所以厂家不承认质量问题,说是行驶中石子从中网打到了水箱,后来新的换了。一个月左右今天2020年2月16日再次发现车底有防冻液滴漏,这是不是欺诈消费者?整车都在质保期内!望厂家重视!经过本人了解。2018款奇瑞瑞虎8车主反映都有类似滴漏,这批2018款奇瑞瑞虎8厂家是应该好好重视了,最后希望奇瑞越走越远,对车主多一点责任!
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西耀泰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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