雪佛兰迈锐宝自动变速器操纵杆底座故障

本人于2016年11月购买的车，在使用过程中屡次出现中控台提示未挂入P挡，重新点火再熄火重挂P挡后正常，因出现频率不固定，所以没有处理。最近一次在4S进行检车后刚好又出现了该情况，2020年1月20日联系4S店服务经理之后，该经理表示我车子在质保期内，可以免费更换是自动变速器操纵杆底座，当时就同意了该建议。但是过完年回来，今天上午2020年2月16日，4S店来电话通知我说他们弄错了，说是过了质保期，要求我支付材料费897元和拆装工时费200元，合计1042元。且和其提供结算单显示材料费776.25元，工时费60元，合计836.25元不符。问题出在质保期内，且总里程数14564km，车子使用合理，未发生事故。在车型论坛中了解到很多车友都有出现类似问题，明显是该型号，该批次零件质量问题，该故障并非个例，请贵公司尽快处理。