投诉编号:【447366】 投诉时间:2020-02-15 19:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国VI


提车的第一天,就发现在手机连接车机蓝牙时候,偶尔出现杂音。后来测试了安卓和苹果的不同手机,不同软件,均有此种情况出现。车辆刚刚首保,此视频就是在2020.1.11日首保结束后,跟4S店沟通了问题之后,他们提出来需要视频材料拍摄的,并已发送给车辆4S店。但至今,该厂家未就此问题给予任何回复。目前,此种情况越来越严重,非常影响车辆正常使用。要求,该厂家完整更换车载影音系统。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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