投诉编号:【447276】 投诉时间:2020-02-15 01:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型


2013款翼虎1.6T变速箱目前在高速公路上频繁报故障,4S检查故障码为P0741,TCC故障。目前行驶12万公里,一直全程在4S店保养维护,厂家称无法维修,要求换变速箱总成。因13款翼虎有很多车主反映6F35变速箱报TCC电磁阀故障,车主高度怀疑是福特翼虎变速箱质量设计缺陷问题或使用不合格零部件。13款福特翼虎质量问题严重,车主先后经历断轴、轮胎起皮、发动机启动马达更换、温度传感器故障等质量问题,目前作为汽车核心部件的变速箱在全程4S店保养情况下正常使用出现异常故障。建议厂家评估使用风险,合理召回不合格产品。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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