广汽丰田凯美瑞前挡风玻璃破碎 方向盘异响

投诉编号:【446995】 投诉时间:2020-02-12 15:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI

投诉内容:

20200113发现前挡风玻璃破碎,认为车身玻璃存在质量问题,1.安装存在应力未释放导致,轻微碰撞(肉眼不易观察)玻璃破碎。2.玻璃本身有质量风险,不能承受外力。方向盘异响4S检查为气囊游丝以上认为该车辆有质量风险,需要全车检查以及问题解决

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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