投诉编号：【446906】 投诉时间：2020-02-11 16:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
突发发动机故障灯亮、ESP限滑灯亮，发动机转速不稳时高时低剧烈抖动，行驶加速不畅，到4S店岳阳华日日产专营店，只给做简单恢复故障灯，理由是空气流量计有问题，厂家过段时间会发新的电脑升级程序过来，到时候再到店进行升级处理。个人认为如此处理并不能实际解决问题，该问题应是个别零配件质量问题所致，厂家应及时召回更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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