投诉编号:【446758】 投诉时间:2020-02-10 11:56 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 豪华版 国VI
本人于2020年1月19日于购车,且在4S店购买了精品服务(贴膜,行车记录仪),本来要求年前安装,但4S店说年前安装不了,要等2月1日上班以后,2月1日本人再次询问4S店说是因为疫情要到9日以后,且因为精品师傅在家不上班,安装服务一推再推,直现在还不能确定时间,由于本人即将返程上班,希望4S店能进行之前承诺的安装服务,或想出别的解决办法,不要因为把车卖出去轻视了消费者应有的权益,当然疫情当下虽然可以理解安装延后,但是希望4S店能给消费者一个确定的时间,不要再推脱。
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