比亚迪速锐发动机缸体破损导致漏防冻液

投诉编号:【446756】 投诉时间:2020-02-10 11:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型

投诉内容:

我于2012年10月购买了速锐1.5L手动豪华型、於2020年2月7日突然出现冷冻液外漏,经汽修厂检查发现,发动机外壳前侧壁出现冷冻液小米线水柱大小状射出,考虑系发动机外壳质量,腐蚀所致、修理厂建议需更换发动机外壳,请问:一是2012年购买的速锐出现这种情况,是否属于发动机三包范围内,二是更换发动机外壳需多少费用。三是其它方式修理。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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