投诉编号:【446431】 投诉时间:2020-02-05 19:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 尊享版
车内异味大,异味非常大,买来发现异味大,4s店说晒晒就好了,现在晒了快4年了,依然气味刺鼻,冬天开车也要一直开着窗,期间多次联系4s店,无果,推脱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。