一汽丰田卡罗拉引擎盖锁自动开启影响安全

投诉编号:【446102】 投诉时间:2020-02-02 09:50 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版

投诉内容:

汽车在高速路上正常行驶,引擎盖突然上下晃动,后驶出高速下车查看发现引擎盖露出大缝,不存在误操作,引擎盖第一道锁自动打开,就怕引擎盖全部打开,那是非常危险!开车回售后检修发现不了问题!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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