投诉编号:【446002】 投诉时间:2020-01-31 22:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典
2019款经典1.6XL CVT豪华版,国6标准,2019年10月10购得。热车后,驾驶室噪音挺大挺吵,像拖拉机的声音,还有哒哒哒的异响和噗噗噗类似排气管的声音,声音都挺大的。打开发动机盖,直接就是拖拉机声音。轩逸不是自称安静噪音低吗?对比过好几辆国5标准的CVT轩逸,它们都挺安静的,没这么大的噪音,也没这些异响。我觉得是发动机变速箱问题和排气管问题。去过2次4s店维修,他们都说没问题,是正常的。现在1000多公里了,又多了一问题,在提速到1200转时,会发出“呜”的呼啸,一两秒时间,让人心惊。希望厂家处理问题,不要一直拖下去!谢谢车质网!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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