投诉编号:【445954】 投诉时间:2020-01-31 13:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD



2020年1月27日行驶途中突然发动机故障灯和ESP故障灯同时亮起,发动机声音明显增大,给油动力不足,尾气出气量明显增大,有股汽油味,怠速不稳忽高忽低,车身明显抖动,方向盘异响。给4S店打电话说春节期间有值班人员,结果去了锁门无人,又打电话说要正月十五以后才开始上班,现在车不敢开怕继续使用会坏在半路。对于一直看好日产的车主,刚买一年的车突然出现这种故障很心寒啊。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
东风日产奇骏未发生碰撞漆面龟裂2020-01-24车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏起步或低速时打方向异响2020-01-22车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏行驶时发动机舱内有异响2020-01-21车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏更换大屏导致车膜损坏2020-01-19车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏行驶中发电机皮带轮掉落2020-01-18车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏行驶时后排座椅有异响声2020-01-17车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD