投诉编号：【445123】 投诉时间：2020-01-21 13:15 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
车辆行驶中底盘异响过减速带好像什么东西松了金属撞击声哐当哐当响。一升二挡三挡，三降二挡一挡有中呲啦响类似电流声。一挡5码就升二挡，二挡20码升三挡。一挡二挡在城内常用呲啦呲啦声特别强烈，打开车窗都能听见底盘有呲啦呲啦声。4S店去了几次师傅也试车了也听出毛病，反正各种理由就说是正常根本不当回事，希望厂家能给我及时处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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