东风日产天籁减震器异响 车机蓝屏

投诉编号:【445044】 投诉时间:2020-01-20 21:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

几乎大家遇到的问题,我车都有。低速30到50公里时,车辆嗡嗡共振让人心脏都跟着振动。避震的异响好一点,只有在天气暖和或者行驶两个小时以上了,再过连续减速带的时候,就出现噗呲噗呲的声音。车机问题,一是黑屏,二是蓝屏,黑屏出现在两千公里,4S店和厂家沟通后,给我换了一个新的车机,七千公里,倒车影像蓝屏了,如图。搞不懂。另外,这个车机的日产智联一点用都没有,给厂家打电话,也没有一个明确的说法,只说后续会有改进,这个改进的时间表是遥遥无期。主驾玻璃,天气暖和点,关窗户就响。三大件好,节油,但是小问题太多太多了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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