北汽绅宝D50变速箱顿挫 车机无法连接

投诉编号:【445020】 投诉时间:2020-01-20 17:41 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2018款 1.5L CVT 尊贵智驾版

投诉内容:

本人提车时间是2018年8月,从一提车就开始给4S店提出低速顿挫感强的问题,4S反应给厂家,厂家推脱给4S,到底要怎么样,已经过去一年半了,车质网,官网,4S店持续反应投诉顿挫感强的问题,至今未解决,CVT变速箱不是由平滑性著称的吗?从提车至今,车机从未升级过,还能不能使用了?车机连不上手机,那还设计来干什么?驾驶室门窗高速漏风,呼呼的,反映多次,也没人解决,一句这个车都是这样就完事了,这么敷衍嘛?从提车到现在一年半时间了,提出的问题没解决过,每次都是反馈,反馈就没回复了,说着说着就没了。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!

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