一汽大众探岳六挡以上行驶中变速箱顿挫

投诉编号:【444456】 投诉时间:2020-01-18 08:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V

投诉内容:

第一。在开车过程中到六挡就有明显顿挫感,并且“吱、吱”的声音很大,到4S店后电脑和人工检查不知道什么问题,相关人员反馈给厂家了,至今无任何消息,佐证资料上面附视频。第二、发现车辆下面半轴已生锈,并且与其他车辆的半轴不同,上面附有图片。第三,提车才三个月发现雨刷期杆子掉漆,上面附图片。第四,综合这些毛病,本人感觉自己遇到了试驾车或质量有问题的车,所以有关部门对老百姓有个交代,希望厂家也尽快有个回复,谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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