上汽红岩杰狮重卡左后轮平衡轴底座断裂

2019年10月24号，左后轮平衡轴底座断裂，在三包服务内报修更换了，2020年1月16日同位置同部件再次断裂，联系厂家售后跟服务站，都说过了三包服务，要客户自己出钱修，请问原车底盘左后轮平衡轴底座断裂是在三包服务内跟换了一个新的，但是，但是新换的左后轮平衡轴底座在短短两个月再次断裂，是不是新换的左后轮平衡轴是不包质量的呢？还是新材料根本就不是原厂家生产的，我需要厂家跟上次跟换配件的服务站给个说法。