投诉编号:【443887】 投诉时间:2020-01-15 21:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 国VI

汽车本身颜色是珍珠白,但是现在发现汽车左后轮上方颜色泛青,右后轮上方就没有,不是观察角度的问题。新车不到3个月就这样,担心以后泛青会越来越严重。4s店说是汽车本身质量的问题,与他们无关,向厂家投诉,厂家又推给4s店,互相推卸责任。后续: 厂家和4s店现在只会说,他们销售的新车都有色差,说什么是漆涂在金属和塑料上差异导致的。那么只要广汽丰田以后在产品宣传时上说他们的新车都有色差,我就接受他们的解释!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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