投诉编号：【443825】 投诉时间：2020-01-15 17:29 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 自动 尊享型
变速箱加速升挡顿挫严重，怀疑是设计缺陷，行驶过程安全性有问题，不是个喜欢麻烦的人，一直忍着这个问题，最近频繁出现问题一直不断抖动顿挫，前几日致电400要求变速箱电脑程序升级，像普通升级居然说收费通用变速箱完全是设计缺陷，变挡逻辑反应迟钝。强烈要求系统升级服务免费，消费者不是韭菜，也不是软柿子。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
2020-01-15车型：2011款 1.6 自动 LX
2020-01-15车型：2013款 1.5L 自动 经典型
2020-01-14车型：2011款 1.6 手动 LE
2020-01-14车型：2013款 1.5L 自动 经典型
2020-01-13车型：2008款 1.8 自动 LE
2020-01-13车型：2015款 1.5L 手动 尊享型
