投诉编号：【443410】 投诉时间：2020-01-14 09:25 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 御尊版
上汽大众帕萨特原车真皮方向盘脱皮严重，如图所示，希望厂家协助处理。
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映问题非质量问题导致，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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