一汽大众奥迪Q5L行驶中方向盘抱死

2019-7-30日杭州提车的，一直正常使用，我也开车8年了并非新手。首保4S做的。今天2020年1月13日，早上去上班，倒车过程中方向盘直接抱死，跳出“转向系统故障请停车”，然后就是方向盘锁死了，完全转向不了。万幸的是没上马路跑，也没上高速。如果一家老小都在车上而且上了高速，那么后果不堪设想，这样的车我不敢开了，我想连奥迪车企自己人都不敢开。我希望能退款，或者换车。我奉劝后来者选这车谨慎再谨慎。生命无价。