投诉编号:【442758】 投诉时间:2020-01-11 20:16 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2016款 TFSI 双离合 技术型


该车是2016年3月在哈尔滨市盛迪4s店购买,行驶里程39600公里,车辆本人十分在意,保养到位,一直在奥迪4s店保养,在正常使用的情况下最先出现中控屏黑屏,听4s说此故障这批车基本上都有,设计缺陷,驻车刹车模块故障,当时在质保期内,免费更换,近日故障灯亮了,去4s检测说氧传感器损坏,另外还发现节温器、水泵漏水,更换上述配件加工时费近7000元,价值近40万元的车在正常行驶这么少的里程下出现如此多的问题让人难以接受,还不如国产的小车,我认为是此故障出现是该车质量问题,厂家应该召回免费更换维修,不应该让用户买单,特此投诉奥迪厂家,对出现此故障厂家做法表示严重抗议!
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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