长安CS55发动机舱以及排气管缺少散热铝板

投诉编号:【442688】 投诉时间:2020-01-11 15:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2019款 1.5T 自动 炫动型 国VI

投诉内容:

长安cs55以及其下面的35系列,减配了发动机舱散热铝板(见附图),及减配了车底排气管中间一段的散热铝板(见附图),大大增加自燃概率。而且长安还不准客户到4s店加装;4s店也不敢加装,怕背上非法改造汽车结构的罪名。我想,长安为了节省成本,连给用户保命的东西都省掉了,为了区区一二百块钱,就可以大大增加客户伤亡的几率,这是进步还是倒退?长安请别说用不着之类的话,那是忽悠小孩的话。你应该召回,或者给客户免费加上。因为高端的宝马奔驰都有这个隔热铝板,还有普通的吉利汽车哈弗汽车也都有,你说这个没用,那他们为啥要装?还有长安cs55的后防撞钢梁,薄得比纸差不多,前防撞钢梁也变成铁的了,这也大大增加了安全隐患,长安这么干,太不厚道,希望早日走回正确的道路,只靠国企的名头,店大欺人,这个路子是不行的。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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