投诉编号：【442095】 投诉时间：2020-01-09 15:02 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F5 投诉车型：2019款 1.5T i潮 国潮版 国VI
去4S店首保，4S店私自升级造成变速箱故障，提示变速箱故障并且无动力输出，无故修车10天，不给配备用车，不给备用车补贴。4S店推脱，厂家搪塞敷衍消费者，打400厂家投诉电话只记录问题，不解决问题。车机在行驶中画面卡住，大概几分钟后自动重启，十分影响使用。
长城汽车厂家回复：4S店联系客户协商处理。
2019-12-17车型：2018款 1.5T i范版
2019-12-16车型：2018款 1.5T i范版
2019-12-11车型：2019款 1.5T i潮 国潮版 国VI
2019-12-05车型：2019款 1.5T i潮 国潮版 国VI
2019-10-30车型：2018款 1.5T i潮版
2019-09-30车型：2018款 1.5T i潮版
