长安CS75发动机抖动异响离合器和变速箱异响

投诉编号:【442086】 投诉时间:2020-01-09 14:47 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.5T 手动 锋尚型

投诉内容:

在2016年底买的新车之后就感觉1挡不好挂,因为是新车嘛以为还没磨合就继续开了,大概开了快两年了,磨合应该差不多了,但1挡就是不好挂,其它的挡很好挂,我去4s店多少反应无果,在2018年底就投诉了,之后换了变速箱总成,但今年开了这么久了,1是好挂了到其他的挡就没有原装的好,总感觉挂挡内部拖挡声音,而且吸入感也不好,同样去4s店反映了,他们都说是正常的,我说,如果正常的,为什么两个同样是新的变速箱差别这么大呢?还有发动机抖动异响,他们也找不到原因,无果后,就想借助平台维权。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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