投诉编号:【441891】 投诉时间:2020-01-08 21:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版



副驾驶这边的半轴漏油,半轴周围溅了一大片油渍。2020年1月4号去到广州从化丰田4S店,维修人员只帮我做了简单的清洗,未更换任何零部件,截止到目前还是存在漏油的情况!这种忽悠消费者的办法有用吗?我是丰田的忠实用户,这样的质量问题真的无法接受。希望厂家重视,尽快帮我解决这个事情。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。