东风标致408减震器异响 维修技术差

投诉编号:【441664】 投诉时间:2020-01-08 10:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

2019年年度投诉第一名标致408位居榜首,投诉量2454起,投诉主要问题:轮胎开裂鼓包、发动机烧机油、发动机故障亮灯、发动机缸内有异物、避震悬挂异响、真让人无语到极点~在这五条中我这个标致车就占了3条:其一悬挂避震异响、其二轮胎鼓包、其三轮胎都爆胎了胎压灯都不亮。这次悬挂又开始异响~厂家让我去4s店看一下异响,考虑了一个多星期~还是不想给自己添堵了,为什么这样说。我让你们这帮吸血鬼看一下你们推荐的4s店到底是怎么给我维修更换的(下面有图)你说我还敢去让他们看吗?灯线外漏、雾灯不合灯口、给湖州4S店维修人员沟通后人家说没办法、只能这样…当时打人的心都有了、忍着不吱声我扭头离开了~,标致车出现大面积投诉才开始实施所谓的关爱政策。明显的质量问题不予处理,而是一直推诿,给作为消费者的我们带来了安全隐患。希望相关部门切实起到监督监管的作用,这样的亡羊补牢的做法真的是掩耳盗铃、欲盖弥彰。厂家只是象征性的发布安排店内与我联系沟通解决问题!可这是什么技术?有没有点职业操守?这和骗子有什么区别?是你你还会再去维修吗?第一次选择了标致408,而让我后悔莫及的也是35年来最失败的决定、购车后一年不到(人生中第一辆车)四条轮胎鼓包、标致车当时就轮胎召回刚推出政策、质保期更换了两条。2017年冬季前避震嘎嘎作响、跑了公里数才2万5,然后辗转浙江4s店,一听质保期内各种推诿扯皮~费多大劲就真心不想说了,最后厂家安排在河南新乡4s店才给顺利的更换了、2018年8月11号开车挂了保险杠有点严重后我报了保险,接着车子甩给了浙江湖州标致4s店,等了半个月去取车,让我气愤的是叶子板竟然给我钣金喷漆了,都快穿通了你竟然没给我换掉,关键我打标致总公司电话人家说厂家发的是新的,厂家和经销商具体怎么操作的结果是让人心寒的,当时我一再强调说不要跟我玩你们行业套路,可你们还是铤而走险,因为不是每个人都懂得维权,每个人都知道内幕,所以让你们这样的肆意妄为!而我车子现在过质保期了,前避震发动机周边又嘎嘎开始作响,还要我怎么说?你们公司的避震一直都有问题,而换汤不换药的等到我们消费者出了质保期就双手一叉兜跟你们没关系?如果出质保期前没异响现在出异响了说明是老化问题,毕竟四年的车了,可之前就有异响,换过后一年又有异响,你敢说这是人为因素?让我去4S店看看再说、费用我出也没什么大不了,然后开不到一年又响?然后我再去换?合着我什么都别干了一年就围着你这不合格的车转悠吧?现在的社会都是透明的,不要想着糊弄谁,行业越来越难做、可专业的人更专业,诚信经营、才能让消费者真心为你买单!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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