北京现代名图转向与天窗异响 发票金额不对

投诉编号:【440771】 投诉时间:2020-01-05 17:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型GLS 纪念款 国V

投诉内容:

1.提车前明确车辆为2019年5月新车,但提车后生产日期为2018年10月份的,欺诈消费者。2.车辆方向盘转向系统和天窗异响。3.购车款为115800元,但发票只开102000元,偷税漏税,多次沟通拒绝重开。4.突然通知不通过店内上牌需要件10000元保证金,购车前不知会此项收费,非法收费并扣留车辆合格证及个人身份证等资料,导致车辆无牌无证影响使用。5.购车合同内明确需要赠送的物品拒绝交付,以无货为借口长期拖延。还强硬表示可以去官司“公司有资源“。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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