投诉编号：【440429】 投诉时间：2020-01-04 15:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 尊贵版 VI
在十一月的中保研测试中，19款帕萨特A柱严重变形，车内气囊移动接不住驾驶员面部，在测试车辆中属于垫底的成绩，而测试的假人也遭到损坏，可想而知如果是真人驾乘时候发生事故会怎么样，上海大众公司所生产的帕萨特存在严重的质量问题，这些质量问题对车主造成很大的心理阴影，也对未来的驾乘感到担忧。
上汽大众厂家回复：上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全，旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发，并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系，并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进，这也是目前国内最通用的安全标准。同时，帕萨特配备多项主被动安全配置，可以最大程度避免碰撞的发生，更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳，我们也非常重视，已第一时间开展技术分析，再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
