广汽本田雅阁加满油油箱异响严重要求处理

投诉编号：【440297】 投诉时间：2020-01-04 08:32 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 旗舰版 国VI

投诉内容：

加满油油箱异响严重，多次投诉，厂家不予解决，在4s店检查确认油箱传来异响，并且过减速带也存在异响，车质网别的厂家处理类似情况予更换，广汽本田敷衍了事，并且在4s店别的车也存在雷士问题，设计缺陷为什么需要消费者买单。厂家态度恶劣，欺凌消费者为弱势群体。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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