一汽丰田亚洲龙发动机异响共振油门震动

投诉编号:【439884】 投诉时间:2020-01-02 21:38 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.5L 进取版 国V

投诉内容:

车辆行驶到5000公里后出现问题,车辆行驶过程中如果发动机转速在1200到1500转时,车内能明显感觉发动机共振和嗡嗡的噪音,同时油门踏板和方向盘也能感觉到明显振动,挡位越高共振和噪音越明显。当转速超过1500转后或低于1200转后发动机声音变的很小,油门和方向盘共振消失。车辆在5000公里前发动机声音很小,基本体验不到共振,现在行驶品质大大降低。体验4s店的试驾车没有此问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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