投诉编号:【439361】 投诉时间:2020-01-01 11:44 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
车是2014年生产的,看登记证书原车主是在江西某4S店买的,2018年7月转到我名下,一直正常使用。在2018年9月中旬车辆开始有冷车启动异响情况,只要车辆熄火停放4~5个小时以上,启动的时候都会有喀喀喀的异响声。我通过网络查询到,这个异响是飞度这个年份车型的通病,VTC执行器异响,是发动机设计缺陷导致。已经非常多的飞度车主被这个问题困扰,担心哪一天车辆发动机因故障停止工作,对工作生活特别是行车安全都有很大影响。希望厂家能及时帮我们处理好这个问题。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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