投诉编号:【438297】 投诉时间:2019-12-29 03:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2018款 1.6L 手动 时尚版
1、2018年冬天一次早晨正常启动车后,车表盘上指示灯全亮,拔下车钥匙不熄火,给十里外的专卖(4s)店打电话,20多分钟后来人后,车自动熄火,维修人员给车检查了一下,说是汽油有问题(我一直在家附近的中国石化、中国石油、中林石化加油),之后车没出现相同问题,经销店(4s)也没给出明确解释,不了了之,不过一直心存疑虑!2、2019年12月27日上午9点左右我到该店做正常保养,给车做保养的师傅检测了电瓶,说电瓶寿命不行了(是自动启停电瓶),电瓶该换了!记得当时购车时说是整车质保三年,但质保期内必须在指定店做维护保养,我都按照其要求去做的,可在我正常用车情况下电瓶出现如此问题,望贵方给予妥善合理解决,谢谢!记得:保质期内(2018年腊月)该店给免费更换了前减震,说是厂家安排的!买车是为了舒心和方便,鉴于上述质保期内出现的问题:敬请贵方给予实际妥善合理解决!谢谢!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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