投诉编号：【438217】 投诉时间：2019-12-28 20:30 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI
车机导航根本不能使用，乱报，错报，频道播报，不能时时更新地图，导航路线中途出错，卡死，如果按导航走就会逆行，出现危险。音乐不能听，车在无线功能与宣传不符，只能单向，现在有问题厂家还不给处理，说要付费升级，我们不是要求要最新款车机，只是要把问题解决，最起码能用。
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
