东南DX7车辆变速箱存在跳挡问题

于2019年9月8日在云南省保山市汽车销售服务有限公司购买了东南牌DN6460H5T多用途乘用车一辆。当日开回家的路上，仅将车辆驶出20多公里后，发现车辆档位存在跳档问题，具体为在起步时，一档起步后，档位会经常跳回空挡，本人和几位随同驾驶人员多次测试后，发觉车辆档位确实存在异常，随机靠边停车，并联系保山汽车销售服务有限公司销售经理，并把档位存在跳档的情况通过微信视频录像发给了对方。但是保山汽车销售服务有限公司销售经理不但不对情况及时汇报给上级部门，而是一再强调，此情况为操作不当导致，车辆本身不存在任何问题。让我放心开回家，出于对销售经理的信任，我将车辆继续开回家，途中也多次出现跳档问题，到家后，本人请了多位具备多年驾龄的司机对车辆进行驾驶，都反馈此车档位确实存在异常，认为车辆存在质量问题。因中秋假期放假等原因，本人于2019年9月19日将车辆驾驶回保山汽车销售服务有限公司，经过保山市保山汽车销售服务有限公司售后检测发现该车变速箱确实存在问题。而非购车当日4S店销售经理所言此情况为驾驶操作不当导致。保山汽车销售服务有限公司承认该车变速箱存在问题，于是我与保山汽车销售服务公司多次协商，因保山汽车销售服务公司负责与我协商的负责人不断推翻之前达成的协议，导致此问题至今一直未能合理解决。1.保山汽车销售服务有限公司销售经理在买车当天接到我反馈后，错误的引导我，用各种手段使我相信车辆并不存在问题，此情况是人为操作原因导致的。2.事情发生后，此时我刚刚驶出20多公里，4S店不但不采取合理的方式，通知我把车辆驾驶回4s店进行进一步检测，或派专业维修检测人员到车辆所在处进行检测后再让消费者开回家。错误的误导消费者，让我把存在质量问题的新车开回家。如果在接到我反馈后，保山汽车销售服务有限公司工作人员能按正规流程将车辆驶回进行检测，档位存在质量问题的情况得到确认后，我肯定不会将车辆继续开走，肯定要求对方给我换新车或者要求解除合同，以维护消费者合法权益。但是保山汽车销售服务有限公司错误的行为导致本人购买了一辆存在质量问题的“新车”。严重侵害了我的权益。3.保山汽车销售服务有限公司对本人所购车辆存在违规操作。2019年9月8日，本人在未支付任何定金和费用并且未对所购车辆进行检查试驾情况下，要求本人提前购买车辆保险。并且在成功购买大地保险后，本人并不知道所购车辆在何处，车辆是否存在异常？当日直至下午18点左右，本人才见到车辆。试问正常的全款购车流程，保山汽车销售服务有限公司所是否存在违规操作？4.本人对保山汽车销售服务有限公司在我购买车辆后，车辆发生质量问题过程中各种处理方式及其不满，并且在协商解决此事的过程中一再欺骗和忽悠消费者，严重侵害消费者权益。具体为协商过程中答应的事项出尔反尔，本来双方已经达成协议的内容，负责协商的业务经理经过请示上级领导后，又再一次毁约，经过多次协商，我对保山汽车销售服务有限公司对此问题的处理态度和言而无信的态度及其失望。并且直至今日，4S店依旧不能合理处理此问题。5.本人也将此情况分别于2019年10月23日和10月29日反馈至福建东南汽车4006611666服务热线，把情况告知东南汽车官方后，至今无任何回应。6.保山汽车销售服务有限公司涉嫌将存在质量问题的车辆当新车售于本人，并且福建东南汽车作为车辆生产商再接到消费者反馈后，置之不理，严重侵害消费者合法权益，恳请贵平台对保山汽车销售服务有限公司和东南（福建）汽车工业有限公司进行监督处理，并且通知对方妥善处理好本人车辆存在的问题和赔偿等问题。