投诉编号：【438135】 投诉时间：2019-12-28 16:16 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 48V 尊领型 PLUS 国V
4月8号提的车，是48V那款，4月22号着车提示48V系统故障，然后自动启停失效，一直提示蓄电池电量低，到现在已经去过4次4s了，师傅也没查出是什么原因，就说把情况反馈给厂家，让我等处理意见，这么长时间了没结果，希望厂家尊重下我们消费者，尽快给解决反映的故障。
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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