东风本田XR-V电瓶亏电导致发动机启动困难

2019年8月12日，本车第一次出现打不着火问题，我在第一时间联系贵公司（售后客服，客服建议我就近找师傅打火。我照做，车子恢复正常。打火后立即上路行驶半小时以上。2019年10月11日，本车第二次出现打不着火的问题，第一时间再次向贵公司客服反映，并再次自己找修理店打火。打火后立即上路行驶半小时以上。2019年10月24日，本车第三次出现打不着火的问题，第一时间再次向贵公司客服反映，客服建议进店维修。2019年10月26日（周六，本人请假一天），我进店维修，经车间技工检查，检查方式为：测量电瓶正负极，电压（测量时车从洋县到汉中驾驶了约60公里），未发现异常。我带着心中的疑惑再三询问，技工和售后工作人员柴茹提出更换电瓶，就能彻底解决打不着火的问题（说明：在这之前技工并没有测出电瓶有问题的数据），我本着解决问题的态度，不想浪费太多时间，就同意了自费更换电瓶。（自费590元，后附付款证据）更换电瓶后，我再次跟售后柴茹沟通，柴茹给我确保说这次换电瓶后，打不着火的问题可以彻底根治。于是我驾车从汉中回到洋县，共60多公里。2019年11月15日，车子又一次出现打不着火的问题，第一时间联系客服和售后。（用车说明：10月26日到11月15日为两周时间，平均一周会用车三天，来回上下班30多公里。）2019年11月16日（周六本人再次请假一天），到店寻求原因。经车间技工检测，说车中中控大屏漏电，建议更换大屏，售后再次承诺更换大屏后会彻底解决打不着火的问题，我本着解决问题的态度同意更换大屏。因为新的大屏需要从厂家发货需要时间，所以车间技工拆掉大屏临时安装CD机中控屏。在离店之前我本人主动找到售后经理，经询问技工情况，并再次承诺更换大屏后会彻底解决问题。2019年11月23日早上，通知大屏到店，我可以去更换大瓶。2019年11月23日下午（周六）请假半天，我和家人满心欢喜的同去店里更换大屏。离店之前我和媳妇又一次找到售后经理，询问如果再次出现打不着火的问题该怎么处理？售后经理说下周一和厂家联系后给我们答复。在还没有等到售后经理给我回复，车子于11月29日下午在即将要出发去扶贫的时候又一次出现打不着火的问题。（用车说明：11月23日更换大屏后，24日，25日，26日，27日一直在持续用车）出现问题后，我第一时间给售后经理打电话多次，电话都是无人接听，最终微信取得联系。2019年11月29日下午五点半左右，售后微信联系让发定位，派4s店技工上门查看情况。技工来后，再次更换电瓶，检查后未查出问题，怀疑又是新换大屏的问题，技工建议让拔掉新换的大屏连接线做实验。2019年12月1日，在车拔掉大屏线两天后，我本人又一次主动给售后经理打电话寻求说法。（这两天期间无任何4S店工作人员联系询问情况。）2019年12月2日晚上，贵公司重新派了两名技工来洋县再次上门排查问题。经过三个多小时的检查，依然未查出任何问题，在技工离开时并将上次拔掉的中控屏连接线插上，并建议停三天做实验。在停车三天后，和售后经理打电话沟通后，12月6日恢复用车直到12月10日，和经理，负责该车的技工通电话，询问用车情况，并建议这次将车尝试着放更长时间（一周），看故障是否会重现。2019年12月18日早上准备恢复用车的时候，车子又一次出现打不着火的问题。18日晚上售后经理和两名技工一同来到洋县查看车辆情况。晚上7点40到达洋县，经过两个多小时的检测，依然没有检查出问题。和经理沟通后，我本着实在想解决问题的态度，同意将车拖回店里方便4S店排查。2019年12月19日中午12点，贵公司来人将车拖回店里维修。2019年12月26日，车里拖回店里七天后，经过一周的排查，没有检查出问题，贵公司售后经理给我们的结论是，厂家说车子没有问题，继续怀疑电瓶的问题，并准备进行收尾工作。从2019年8月车子开始出现打不着火的问题，就这一个问题我反复三次去店里寻求解决，4S店也三次实地检查，并将车子拖回店中维修，至今问题依然没有解决。在这过程中，长时间不能正常用车，对我的工作，生活带来了严重的影响，对心理也带来了极大地困扰并损失了时间，精力，误工费等，其中还让我们在没有理由的情况下自费换了一个电瓶。每次去店里都是请假，带来这么多的损失，车子问题依然没有得到解决。我们寻求一个说法，一个公道。