上汽荣威i5承诺不兑现不予退还续保押金

投诉编号：【437689】 投诉时间：2019-12-27 11:13 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联朗越版

购车时说第二年可以自己买保险，押金给退，现在又和我说不在店里买保险不给退！并且没有合同表明！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。