广汽传祺GS8智慧传祺终身免费承诺未兑现

关于智慧传祺20款终身免费使用问题投诉，400人工坐席会用以下两点来进行回应，第一点：当时20款新车上市销售，厂家有终身免费使用这个优惠政策。我是一名消费者也是一名老传祺gs8车主，三年来gs8的口碑是我们这些老车主传播的，上市三年为什么迟迟没有给老车主的一个优惠政策，而20款新车主一买车就可以享受免费的一个服务。第二点:20款和17、19款的模块不一样，后台运行不一样，导致20款可以享受智慧传祺免费使用。他们答:我们的车全在质保期，模块不一样，请问你们传祺是不是可以给我们老车主免费更换免费的新模块。还有一点要跟他们400反应清楚，不跟合资车比，咱们智慧传祺是免费使用最短的国产车（哈弗比亚迪全是三年而且没有180元基础套餐）我希望你们传祺尽快给我们车主一个回复。