投诉编号：【436315】 投诉时间：2019-12-23 13:12 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2014款 1.4TSI 自动 舒适型
行驶途中变速箱故障灯亮起，显示变速箱故障，并且伴随换挡顿挫，挡位只有2、4、6挡，经检测车辆变速箱过保，需要更换机电单元，报价一万六。明显是变速箱质量问题为什么不能召唤免费更换，而要消费者自行买单。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
