广汽本田飞度冷车启动时抖动希望厂家处理

我购买的一代本田飞度冷车起步延迟缓慢，冷车起步两秒才能动车，急踩油门有明显抖动，在正常行驶中，踩油门也抖动，通过上网查询一代飞度CVT变速箱抖动，是一代飞度变速箱通病，在2019年加入一代飞度车友群后，发现有车友陆续到4s店跟换了相关配件，就上网查询，发现2012年在大家的持续关注下，广汽本田曾向各地经销商下发过一份关于飞度CVT变速箱的维修指导文件，仅仅是针对有投诉的车主，并且明确说明不允许经销商主动向车主提及，这对其它车主来说显然是不公平待遇。确实，这是一份保密文件，据了解，此文件只针对有投诉的车主没有投诉的车主，换句话说，没有在2012年5月25日前投诉的车主广汽本田一律当作不知情对待！这是对消费者的严重歧视，违反汽车三包政策，违反消费者保护法，是严重的欺骗，欺诈消费者行为，是对消费者财产和生命安全的极度不负责任，同时查询汽车之家还有用户2018年和2019年进行了更换了转向机，前进离合器和起步离合器更换，马上给广汽本田官方客服进行联系，官网客服人员说不知道这个通知，我从网上找的文件和其他用户2018年和2019更换的帖子截图和4s工单，白纸黑纸清清楚楚，为什么同样作为消费者，2012年广汽本田公司就歧视性对待中国消费者，下发歧视性文件，直到2019年现在出现类似问题的车主还可以进行更换解决，有事实有证据，难道广汽本田执行两套对待方案，难道有两个广汽本田公司，难道全国的广汽本田4s店不是广汽本田的4s店，难道没有得到广汽本田的政策允许广汽4s店敢私自进行0费用更换，同样作为消费者，咨询广汽本田客服，广汽本田客服人员还一口否认，在证据确凿的情况下还得不到解决，要求广汽公司平等对待消费者，对问题件进行更换，否者将法律进行维权。