投诉编号:【434224】 投诉时间:2019-12-16 16:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选致雅型
在14000公里4s店里正规保养后,行驶过程中发现在D挡模式中,低速状态下,四挡升五挡瞬间会有极其明显的咯吱咯吱声从底下传来,且手放在挡把处能明显感觉到震动。随着行驶里程增加,现在(16500公里数)偶尔在低速七挡位置也会有咯吱声传来。要求厂家解决车辆的问题。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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