别克英朗发动机漏油维修后没有解决

投诉编号:【434010】 投诉时间:2019-12-16 08:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 进取型

投诉内容:

本人于2016年12月购车,18年11月发现发动机漏油,当时要求换件,4s店回复打胶就可以了,这是英朗的通病,既然知道一直存在这种问题,厂家为什么不在技术方面进行改进?难道别克的技术只能达到这个水平了?换件请求不予受理,当时承诺修不好后期会一直免费给维修,昨天质保最后一天又发现漏油现象,厂家答复给换发动机盖,后期再出现漏油情况车主自担,我想请问别克厂家,你们的质量问题都是这样转嫁给消费者的吗?这就是你们处理问题的方式?如果给我换了这个发动机盖还是解决不了漏油问题怎么办?或者说换了以后再维持一年又出现同样的问题,我是不是要每年都去针对漏油问题自费进行维修?希望能给我一个合理的答复。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号