投诉编号：【433575】 投诉时间：2019-12-14 12:50 投诉品牌：东南汽车 投诉车系：东南DX7 投诉车型：2016款 1.5T 自动 荣耀版
方向机管柱异响，2019年11月来到4S店检修，已确定是管柱异响。说是没货等货来了通知过来换，2019年12月12号通知14号过来换，可来了之后说必须要厂家确实以后才可以换，今天周六厂家不上班到下周一再过来换，我们在山区来回差不多三百公里路，已经来了两次了还要在来一次吗？另外到2019年12月15号就过期了，下次来需要自己掏钱吗？
东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，会请相关工作人员联系您。
