猎豹CS10变速箱维修无配件4S店拖延不解决

11月5号猎豹车因变速箱问题无法继续使用，变速箱在质保期内，去了三次给了三个答复无法修复(厂家货物清点，厂家不发物流，厂家停业整改)。约一个月后维修部说，让我们垫付500到1000不等物流费用，后期以保养形式返还。拒绝之后又说要收取变速箱油钱约1000元。12月11号回复，说厂家发了5个变速箱，14号打给维修部说只发了两个。我现在怀疑维修部因无法收取费用及沟通中存在争论，从而对我们进行不予以修理，拖延修理打击报复。投诉点为，这种行业潜规则变相设法收取费用是否合法合规？质保期内长时间无法维修，出行等经济损失谁来承担？这种打击报复是否涉黑涉恶？我们多方位投诉维权，以维修部等态度知晓后会不会对我们的车故意更换零件做手脚？