投诉编号:【433542】 投诉时间:2019-12-14 10:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮






19款哈弗f7车机,当初宣传支持carlife,实际到手不支持此功能,内置四维导航乱导,路线规划错误,无法实时更新,离线数据包还是2019年夏季版的,车联网经常时有时无,但信号显示都是正常的,qq音乐好多歌曲听不了,提示到手机版qq了解详情,语音助手叫好多遍才能出来,但是平常不用的时候自己就跑出来,倒车影像延迟,黑屏,明明已经撞上了,倒车雷达才开始报警,所谓的ai智能感觉就是一个摆设,连最基本的导航和音乐都不能正常使用,何来智能一说?
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