一汽大众探岳发动机异响变速箱顿挫

投诉编号:【433127】 投诉时间:2019-12-12 19:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

2019年11月11日提的车,出厂日期为2019年9月11日的探岳330两豪版,目前行驶1801公里,刚出车店几天就出现几个问题,当车速从50码降到40码区间和30码降到20码区间和升速的时候有很大的嗡嗡声,而且降挡期间转速还会提升,顿挫感特别强劲,脱挡、低挡高转速,很怕。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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