投诉编号：【433004】 投诉时间：2019-12-12 13:31 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2017款 E 200 4MATIC 运动型
12.1这天到4S店更换召厂家回的轮胎，换完轮胎他的工作人员告诉我要做变速箱电脑升级，我问他升级了好用不他说必须升的，然后就升级了！大概接近六点了才搞完！然后我开车回昭通在路途中，就发现车辆的性能和没升级前不一样了动力变弱了加油提速反应特别慢！用拨片换挡也是一样提速特慢！厂家！4S店我都反馈了没有任何回应！
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
