广汽传祺GS4换挡严重顿挫收油抖动

投诉编号:【432820】 投诉时间:2019-12-11 19:45 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

问题1:用车不到半年任何模式下行驶中松油门车身会有瞬间停顿的状况(会点头)。问题2:6AT不该出现的换挡顿挫感,比双离合的还要明显,尤其是冷车时1挡升2.3.4挡的时候。问题3:2019年10月保养过后两种模式起步加油时,轻点油门动力反应没有,在深踩一点车就往前闯,就像拉弓放箭一样。现在用车两年了4S店依然没有给我解决问题,现在投诉到厂家,厂家都没人试车答复却跟4S店的说法一样,真心感觉这广汽传祺公司没一点让老百姓放心的地方,敷衍了事。心凉。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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