别克君越变速箱故障灯报警希望处理

在潍坊润达购买车辆，实际在烟台使用。今年十一月到十二月期间，多次出现变速箱维修报警。挂D挡车辆不行使，空转，需要重新启动挂D挡。挂R挡，车辆不动，自动跳到P挡，车辆挡把灯灭。这种现在这一个多月多次存在。17年出现过多次，烟台4S不管故障，多次只给升级系统刷系统。今年十二月，去烟台4S，售后态度很一般，故障码我多次要拍照，各种理由没有让我看，最后找不到具体故障点，还是只知道升级系统，导致故障报警消失，无法知道故障编码，态度搪塞。